Il arrive parfois que votre interface d’administration ne fonctionne pas normalement :
- une page blanche quand vous voulez y accéder
- une page de blog qui n’apparaît pas
- un plugin qui ne fonctionne plus comme d’habitude
- …
Alors avant de vous dire que vous avez fait « une bêtise », vérifiez que ce n’est pas tout simplement un problème avec votre version de PHP.
Oui mais me direz-vous : C’est quoi le PHP ? Et comment je fais pour savoir quelle version PHP j’utilise ? et Comment je fais pour mettre à jour ma versions PHP ?
Youhou ! Pas de panique ! C’est pas compliqué ! Je vous explique tout ça !
C'est quoi le PHP ?
Alors j’imagine que vous n’êtes pas sans savoir que tout ce que vous voyez sur Internet n’est que la face visible d’un énorme Iceberg composé de milliers de lignes de code informatique. Des langages informatiques ont été créés pour que les machines puissent être comprises par les humains : le HTML, le CSS, le Javascript, le PHP… sont autant de langages qui permettent l’affichage Internet.
PHP signifie Hypertext Preprocessor. C’est un langage qui est lu directement par le serveur de notre hébergeur, et qui est utilisé dans la plupart des codes des thèmes ou extensions utilisés sur nos sites. D’où l’importance d’utiliser la dernière version de PHP, pour un fonctionnement optimal.
Mais cette mise à jour ne se fait pas toujours automatiquement, notamment si vous êtes chez OVH.
Savoir si vous devez faire une mise à jour
Depuis peu, WordPress a mis à notre disposition un outil fantastique qu’il a appelé « santé du site ». Vous le trouverez dans le menu « Outils » de votre interface d’administration.
En cliquant sur « santé du site », WordPress vous informe des problèmes ou améliorations que vous pourriez apporter pour qu’il fonctionne le mieux possible.
Et du coup, si votre version de PHP n’est pas à jour, il vous le signale… facile non ?! 😉
A partir de là, rendez-vous chez votre hébergeur pour faire la mise à jour. Si vous êtes chez OVH, je vous explique comment faire, sinon ne vous inquiétez pas, la manipulation est sensiblement la même chez tous les hébergeurs.
Mettre à jour votre PHP chez OVH
Vous commencez par vous identifier chez OVH, et vous atterrissez sur la page de bienvenue.
Vous vous placez sur l’onglet « Web ».
Vous cliquez ensuite sur « Hébergements », puis sur le nom de domaine principal de votre hébergement.
Dans l’onglet « Informations Générales », Sous « Configuration », vous avez le numéro de version de votre PHP.
> clic sur les 3 petits points à droite de votre version PHP
> puis sur « Modifier la configuration »
Une fenêtre s’affiche :
> clic sur « modifier la configuration courante »
> puis sur « suivant »
Dans la fenêtre suivante :
> choisissez la dernière version de PHP
> puis clic sur « Valider »
Et voilà ! Vous venez de mettre à jour votre version PHP ! Il vous faudra attendre quelques instants pour que ce soit valide sur votre site. Pour vérifier, revenez sur votre interface d’administration WordPress, actualisez votre page (touche F5) et regardez à nouveau dans « outils > santé du site » : normalement, vous n’avez plus d’alerte WordPress concernant votre PHP, donc tout va bien !
Il ne vous reste plus qu’à vérifier si ça a réglé votre problème ! On croise les doigts ? 😉
Bonsoir Corinne !
Wordpress me demande de mettre à jour ma version de PHP 7.3.27 vers 7.4 mais, quand je fais ce que vous indiquez dans votre article (fort clair au demeurant, merci !), OVH ne me propose rien au-delà de PHP 7.3… Que faire dans ce cas-là ?
Merci pour votre aide !
Charlie
Bonjour Charlie, Désolée de vous répondre si tard, et peut-être que vous avez trouvé la solution, mais au cas où, voici la solution : quand vous configurez votre version php, choisissez l’environnement d’exécution « stable64 » dans la popup afin de pouvoir choisir la version 7.4
Bonne continuation
Corinne
Bonjour Corinne, je rencontre une difficulté : WordPress me demande de mettre à jour mon PHP 7.3.27 vers PHP 7.4 mais OVH ne me propose rien au-delà de PHP 7.3… Qu’est-ce qu’on fait dans ces cas-là ?
Merci !
Charlie
Merrrrcccccciiiiiiiiii beaucoup, Corinne, me voilà sauvée et actualisée 🙂
Céline
Tant mieux Céline A bientôt